Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana Hoki188 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.
Semua data dihantar dengan penyulitan penuh
Maklumat anda tidak didedahkan kepada pihak ketiga
Pengesahan identiti diproses secara sulit
Anda berhak mengakses dan memadamkan data anda
Hoki188 mengambil privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di hoki188.vu.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami kerana kami mahu setiap ahli — tanpa mengira latar belakang atau tahap celik digital — dapat memahami dengan jelas bagaimana data mereka dikendalikan. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi Hoki188.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan Hoki188, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Panduan Permainan Bertanggungjawab Hoki188.
Hoki188 mengumpul maklumat peribadi anda dalam beberapa situasi berbeza. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul dan sebabnya:
| Jenis Maklumat | Contoh | Sebab Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC | Pengesahan umur & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Komunikasi & sokongan akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad, bukti alamat | Pematuhan undang-undang & anti-penipuan |
| Maklumat Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi) | Keselamatan & akses akaun |
Apabila anda melayari platform Hoki188, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan:
Dalam kes tertentu, Hoki188 mungkin menerima maklumat tambahan mengenai anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran yang sah (seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go) untuk tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan.
Hoki188 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Penggunaan utama data anda adalah seperti berikut:
Hoki188 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada mana-mana syarikat pemasaran.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab teknikal yang kami ambil dengan penuh keseriusan. Hoki188 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.
Hoki188 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat identiti selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan — biasanya 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.
Hoki188 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang telah dipersetujui.
Hoki188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengawal dan menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.
Sebagai ahli Hoki188, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan bertindak balas terhadap sebarang permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk digunakan di tempat lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau emel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja.
Hoki188 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami secara aktif menggunakan mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan melalui prosedur KYC untuk memastikan tiada kanak-kanak yang mengakses perkhidmatan kami.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan anak-anak mereka tidak mengakses platform permainan dalam talian. Hoki188 menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi.
Hoki188 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau perubahan pada platform kami. Setiap kali Dasar ini dikemas kini, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman akan ditukar.
Untuk perubahan yang bersifat material atau ketara, Hoki188 akan memberitahu ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami.
Pasukan sokongan pelanggan Hoki188 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran yang tersedia 24/7:
Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan jangka masa yang lebih tepat.
Semua komunikasi berkaitan privasi adalah sulit dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang privasi — kami melebihinya
Setiap bit maklumat yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Hoki188 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data sensitif yang pernah dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dipintas.
Hoki188 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan — setiap data yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Sistem keselamatan Hoki188 menjalani audit dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas. Ini memastikan perlindungan data anda sentiasa mengikut piawaian terkini.
Anda boleh mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Hak privasi anda adalah nyata, bukan sekadar janji kosong dalam dokumen.
Hoki188 tidak menghantar komunikasi pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang notifikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Hoki188 mempunyai prosedur tindak balas yang telah ditetapkan dan akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang singkat.
Dengan penyulitan SSL bertaraf industri, prinsip data minimum, dan hak privasi yang dihormati sepenuhnya — Hoki188 adalah platform yang anda boleh percayai untuk menjaga keselamatan maklumat anda.
Hoki188 komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini berkuatkuasa mulai 1 Januari 2026.